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서비스마케팅

매직테이블
[Magic Table]

목차

1. 매직테이블 소개

2. 매직테이블 분석

2-1. 4C분석

2-2. 마케팅 전략
(1) STP
(2) 서비스 마케팅 믹스 7P

3. 문제점 도출과 해결방안 제시

3-1. STP 내에서의 한계점과 극복 방안

3-2. 서비스마케팅믹스 7P 내에서의 한계점과 극복 방안

3-3. 서비스 경쟁전략의 문제점과 극복 방안

1. 매직테이블[Magic Table] 소개

매직테이블은 값싸고 질 좋은 적정량의 식재료를 다양하고 건강한 식단에 맞춰 배달하며 누구나 쉽게 요리할 수 있는 형태로 상품을 제공하는 신개념 식재료 배달 서비스이다. 매직테이블을 선정하게 된 이유는 기존의 완조리 식품과는 달리 반조리 식품으로 제공되어 고객들이 마무리는 직접 조리를 할 수 있도록 포장되어 있고, 더불어 맛과 영양도 우수하다는 평이 있어 주부들에게 인기가 있는 기업이다. 우리는 매직테이블의 철저한 기업조사와 마케팅 대리님과의 인터뷰를 통해 매직테이블이 하고 있는 서비스마케팅의 문제점은 무엇인지 알아보고자 한다.
매직테이블 이라는 아이디어 발상의 시작점
미혼의 36세 여사장님이 요리를 잘 못한다는 점에 착안한 아이디어로 출발했다. 아침밥을 해주거나, 완조리 식품을 파는 데가 많아 시장성이 없다는 주변의 의견도 있었으나, 의지를 꺾지 않고 지인들을 통해서 15명을 모아 자본을 마련하여 회사를 설립하였다.

2. 매직테이블 분석
2-1. 4C분석
1. Company
1) 기본정보
회사명
매직테이블
대표자명
안현철
업종
유통·무역·상사
기업형태
개인과세사업자
사업내용
가정용 식재료 서비스
설립일
2009.03.00 (업력 2년)
채용현황
진행중 (2건)
전화
010-5420-3150
FAX
054-745-4544
회사주소
경북 경주시 천북면 526번지 (780-872)
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