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하나투어

목차

서론

본론
1. 하나투어 소개
2. 공동마케팅
3. 시장분석
(1)여행시장 환경
(2) 마이클 포터의 five forces model.
(3) 경쟁수준
4. SWOT분석
5. 고객에 대한 이해 (소비자 행동)
(1) 문제 인식
(2) 정보탐색
(3) 선택대안 평가
(4) 구매
(5) 구매후 행동
6. STP 전략 분석
(1) 시장세분화 (segmentation)
(2) 표적시장 선정 (targeting)
(3) 포지셔닝 (positioning)
7. 마케팅 믹스 / 전략
(1) PLACE
(2) PRODUCTION
(3) PRICE
(4) PROMOTION

결론

서론
여행업이란 간단히 말한다면 사람들이 보다 쾌적한 여행을 하도록 여러 가지 편의를 제공하는 기관이라 할 수 있다. 즉 교통운송시설 및 숙박업자 등과 같이 여행자를 대상으로 사업을 하는 시설업자와 이를 이용하는 여행자의 중간에서 여행자를 위하여 이용시설에 대한 예약과 수배 그리고 일련의 알선 등과 같은 서비스를 제공하고 그 대가로 여행관련시설업자로부터 일정액의 수수료를 받는 사업을 말한다.
20세기말로 접어들어 냉전이 종식되고 경제적인 풍요와 함께 정보화 사회가 열리면서 인류는 인간됨의 의미를 성찰하고 문화를 즐길 여유를 갖게 되었다. 정신적 만족과 더불어 인간다운 삶의 질을 추구하려는 동기를 강화시킴으로써 여가는 사회적으로 절대 필요한 것으로 보편화 되었다.
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