정보 기술과 조직

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정보 기술과 조직
현대 경영에서의 정보기술과 조직

Ⅰ. 정보기술과 집권화

조직에서 정보기술의 도입은 중앙으로 정보를 쉽게 집결할 수 있게 하였다. 따라서 최고경영자는 상당한 정보력을 가질 수 있고 이는 조직의 집권화를 불러온다.
하지만 실제로 조직은 집권화하는 경우도 있지만 분권화하는 경우도 많기 때문에 의사결정에 미치는 영향요인을 살펴볼 필요가 있다.
집권화가 바람직한 경우
① 중앙의사결정자에게 정보가 전달되는 비용이 저렴한 경우
② 정보의 종류가 중앙으로 전달하기 쉬울 때
③ 중앙의사결정자가 현장을 신뢰하지 않을 때
④ 권한을 위양하여 동기부여할 필요가 없을 때
분권화가 바람직할 때는 반대

Ⅱ 정보기술 도입에 따른 조직의 변화

1. 조직 내 커뮤니케이션의 변화
정보기술의 도입은 보다 많은 정보를 신속하게 전달 할 수 있게 하였고, 다양한 의사소통 경로를 제공하며, 실시간으로 쌍방향 커뮤니케이션을 가능하게 하였다.

2. 계층 및 과업구조의 변화
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