홈플러스-서비스마케팅사례분석

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홈플러스-서비스마케팅사례분석
서비스마케팅 사례 분석
서비스마케팅 개론
Contents
홈플러스 소개
SWOT 분석
서비스마케팅 사례



Home plus
서비스마케팅 개론
홈플러스 소개
서비스마케팅 개론
Home plus
홈플러스 주식회사
CEO 이승한 회장
1999년 5월 15일

약 1만2223명
5472억원
2007년 6조 2천억원
홈플러스 할인점 120개점,
익스프레스 209개점
상호
대표이사
출범

직원수
자본금
매출액
매장
이마트에 이어 시장점유율 2위
홈플러스 소개
서비스마케팅 개론
Home plus
가장 빠르게 성장하는 회사
고객에게 가장 사랑받는 회사
사회공헌을 잘하는 회사
사회에서 가장 존경받는 회사
Global
세계 유통기업의 선진화된 기술, 유통 노하우
+
Local
한국 고객의 입맛에 맞는 영업과 마케팅, 개발
글로컬 경영
GloCal
홈플러스 소개
서비스마케팅 개론
Home plus
World Best Value Retailer
최고의 가치를 파는 유통회사
최고의 가치를 가진 유통회사
SWOT 분석
서비스마케팅 개론
Home plus
브랜드 파워
선진 유통 노하우
고객을 위한 경영
롯데마트의 추격
유통상권 포화
차별화전략 부족


수도권지역 매장 부족
고객불만족 사례 多
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