기업에서 일단 고용한 종업원이 그 능력을 최대한으로 발휘할 수 있도록 하기 위해서 끊임없는 교육훈련이 필요하다. 특히 오늘날 기업간 경쟁의 격화, 업무의 다양화․고도화 및 노동력의 부족과 생산력 저하가 지속됨에 따라 각 기업마다 교육․훈련의 중요성이 더욱더 요구되고 있다.
교육이란 인간으로서 할 수 있는 다양한 역할의 습득과 함양에 치중하는 것으로서 어떤 특정한 행동의 결과를 기대하고 있지 않는 반면에 훈련은 특정기업의 특정 직무수행에 도움을 주기 위한 것으로서 특정한 행동결과를 기대하고 있다는 점에서 양자의 차이를 찾을 수 있다.
Ⅱ. 교육․훈련의 목적 및 효과
1.목적
(1)인재육성을 통한 기술축적
교육․훈련은 지식과 기능을 전달함으로써 유능한 인재를 육성하고, 그를 통하여 조직의 기술축적의 달성을 목적으로 한다.
(2)종업원의 근무태도향상
교육․훈련을 통하여 구성원의 태도개발 및 변화를 꾀하여 근무태도를 향상시키는 것을 그 목적으로 한다.
(3)원활한 의사소통을 통한 조직협력
조직의 목표달성을 위한 경영자와 종업원간의 충분한 의사소통을 통하여 조직분위기 개선과 조직협력을 유도할 수 있다.
(4)종업원의 동기유발
교육․훈련은 구성원과 자기발전의 욕구충족을 기하여 또한 능력개발을 통하여 성취동기를 유발하는데 중요한 목적이 있다.
2.효과
상기한 바와 같은 교육․훈련의 목적에 의하여 교육․훈련은 다음과 같은 효과를 나타낸다.
(1)조직적응의 조기화
신입사원은 입직훈련을 통해 가능한 빠른 시일 안에 조직의 방침이나 규칙에 익숙해지게 한다.
(2)잠재력의 향상
현재의 종업원들은 기술을 증진시켜서 내부이동에 대비한 기능의 다양화와 승진에 대비한 능력의 질적 향상을 꾀할 수 있다.
(3)학습능력의 향상
새로 도입되는 신기술이나 생산기법에 대하여 종업원들의 신속한 적응을 도모할 수 있다.
(4)경비절약
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