1. 070504 외환은행.doc
2. 070504 외환은행.pdf

외환은행 지원자 자기소개서 [그룹사 인사팀 출신 현직 컨설턴트 작성]

1. 현재의 귀하를 있게 한 중요한 일이나 사건 도는 전환점이 있다면 3가지 이내로 기술하시오. (최소 400 byte~1500byte)
- 최선이라는 두 글자가 만들어주는 성공, 자신의 한계를 극복하는 즐거움, 세상을 읽을 수 있는 시각
2. 귀하가 직접 겪은 고객 서비스(금융서비스 포함)관련 사회 경험 중 보람을 느꼈던 일과 아쉬웠던 일을 각각 구분하여 기술하십시오. (최소 400 byte~1500byte)
- 고객에게 환한 미소를 만들자, 고객에게 기대하지 말자
3. 귀하는 10명으로 구성된 팀의 일원으로써 일주일 이내에 긴박한 과제를 수행해야 합니다. 수행 후에는 팀 앞으로 적절한 보상금 지급이 계획 되어 있습니다. 8명은 과제 수행에 적극적이나 나머지 2명은 매우 소극적으로 참여하고 있습니다. 소극적인 2명을 일주일 이내 설득하기는 힘든 상황입니다. 귀하는 팀의 성공적인 과제 수행을 위해서 어떻게 하겠습니까? 또한 보상금 배분은 어떻게 하겠습니까? (최소 400 byte~1500byte)
- 마음을 움직이는 리더
4. 귀하의 실수로 인하여 상대방에게 피해를 주었거나 상대방을 곤란하게 한 사례와 그후 이를 어떻게 처리 하였는지에 대해 귀하의 경험을 토대로 기술 해 주시기 바랍니다. (최소 400 byte~1500byte)
- 열린 마음으로 먼저 양보하자.
5. 귀하의 꿈은 무엇입니까? 꿈을 이루기 위해 어떤 노력을 하였고, 앞으로 어떤 노력을 기울일 것인지 기술해 주시기 바랍니다. (자격증 취득 제외) (최소 400 byte~1500byte)
- 고객의 마음을 열어가는 모습.
6. 외환은행에 지원한 동기와 귀하가 외환은행을 위해서 어떤 역할을 할수 있는지에 대해 기술해 주시기 바랍니다. (최소 400 byte~2000byte).
- 외환은행의 미래를 만들어가는 핵심인재.

◆ 외환은행 지원자에 맞게끔 컨설팅 진행
◆ 각각의 카피성 소제목으로 다른 경쟁자와 차별성 도모
◆ 실제 서류전형 합격자에 대한 자기소개서
◆ 대기업 인사팀 출신의 현직 컨설턴트 작성 자료

◐[실제 작성 Tip]◑
▶ 지원 파트와 관련된 전문적인 용어와 경험을 기술함으로써 전문적인 스킬 어필.
▶ 다양한 경험과 그 경험을 통해서 본인이 체득한 차별성을 극대화함.
▶ 본인만의 철학과 방향성을 강조하면서 외환은행의 인재상과 간접적으로 연결. (직접적 연결은 오히려 부정적 이미지 발생 우려)

◐[요약내용]◑

소득 수준의 향상과 고객 니즈의 다원화로 인하여 은행권은 과거의 안정적 자산유지라는 소극적인 존재가치에 머무르는 것이 아니라 다양한 상품 계발을 통한 공격적 자산증대의 역할이 강조되고 있습니다. 또한 시장 진입장벽의 몰락으로 완전 경쟁시장에 돌입한 상황에서는 은행권 상호 간의 경쟁뿐만 아니라 다른 금융업 간의 경쟁까지 심화되고 있습니다. 특히 외국 거대은행의 국내 진입과 더불어 국내 은행들의 외국 진출이 빈번하게 발생하고 있는 상황에서 다른 은행보다 한 걸음 더 앞서 있는 외환은행에서 저만의 차별성을 극대화할 수 있다는 확신이 서서 과감히 도전합니다. 만약 제가 외환은행의 일원이 된다면...
[6번 지원동기와 역할 中에서.]


인사팀 윤호상이 쓴 자기소개서