대한항공

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대한항공
대한항공
Excellence in Flight KOREAN AIR

Excellence in Flight
CONTENTS
Excellence in Flight KOREAN AIR .since 1969
4P + service
문제점 및 마케팅제안
CRM
STP
Excellence in Flight
Excellence in Flight KOREAN AIR .since 1969
(2) 비전 및 미션
1) 비전 - 세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사
“To be a Respected Leader in the world Airline Community”
2) 미션 - Excellence in Flight
- 최상의 운영체제
- 고객 감동과 가치 창출
- 변화 지향적 기업문화

(3) 경영목표
- First Choice →Best Service Airline
- Total Safety → Best Reliability Airline
- Excellent Management → Best Management Airline )

회사명 - 대한항공
Excellence in Flight
Excellence in Flight KOREAN AIR .since 1969
p.3
4P
place
promotion
price
1) 예약
- 인터넷 예약
- 전화예약
- fax 예약
- 사전좌석배정 서비스
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