소셜 네트워크

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소셜 네트워크
소셜 네트워크를 활용한 여행업
고객 만족 경영 전략
: ‘블로그’를 통한 마케팅 전략을 중심으로

목 차

Ⅰ. 서론 ...................................................................................................1

Ⅱ. 이론적 배경 .......................................................................................1
1. 소셜 네트워크의 정의 ..............................................................................2
2. 소셜 네트워크 서비스의 정의 ..................................................................3
3. 소셜 네트워크 서비스의 특성 ..................................................................3

Ⅲ. 국내외 소셜 네트워크 마케팅 활용 사례 .........................................4
1. 국내 기업의 소셜 네트워크 활용 사례 .....................................................4
2. 해외 기업의 소셜 네트워크 활용 사례 .....................................................5

Ⅳ. 모두투어 소셜 네트워크 마케팅 구성 및 도입 ................................7
1. 모두투어의 현황 .......................................................................................7
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