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카페베네의 성공전략

- 마케팅 -

[목차]

I. 카페베네 소개
(1) 까페베네 소개
(2) 까페베네 연혁

II. 커피 시장 현황
(1) 커피 전문점 이용자 현황
(2) 커피 전문점 점포수 현황
(3) 커피 전문점 성장 속도

III. 카페베네 분석
(1) 성공요인
(2) 4P
(3) SWOT

IV. 문제점 제시
(1) 경쟁사 분석을 통한 문제점 제시
(2) 이 밖의 다른 문제점 제시

V. 해결방안 방향 제시
(1) 카페아카데미 개설, 바리스타 프로그램
(2) 제휴강화
(3) 사회공헌이미지 부각
(4) 위생

VI. 결론

I. 회사 소개

(1) 카페베네 소개

현재 런칭 2년 만에 전국 220여 매장 넘게 개설한 카페베네는 ‘정통 유럽풍 카페‘라는 컨셉으로 창의적인 브랜드 스토리를 앞세워 꾸준히 성장하고 있다. 카페베네 대표는 카페베네 브랜드가 최고라고 소비자들이 생각하게끔 만드는 게 목표다. 소비자에게 사랑 받고 이를 토대로 일류 브랜드를 만드는 것이 모든 기업의 비전”이고, 또 “최고의 브랜드의 조건은 소비자들의 지속적인 관심과 사랑”이라며 사랑 받는 브랜드가 되기 위해서는 고객이 매력을 느껴야 하고, 알아야 하고, 좋아해야 한다고 했다. 이렇게 카페베네는 충성도 높은 고객의 중요성을 인식하고 있으며 이에 따라 많은 고객들이 재 구매 하고, 브랜드 위상을 격상시킬 수 있는 여러 전략들을 적극적으로 내세우고 있다.

또한 카페베네의 본 의미는 이탈리아어인 CAFFE와 BENE 그리고 프랑스어인 VCUS의 합성어인 카페베네 뷰의 준말이다. 이는 소비자에게 이미지가 이미 각인되었듯이 ‘좋은 느낌의 카페’라는 의미를 가지고 있고, 17세기 중반 이후에 유럽의 지식인과 예술가들의 지적 교류 장소인 카페와 같이 문화와 시대적 정서가 함께하는 명소가 되기를 기원하는 마음을 담아서 지어진 브랜드명의 히스토리가 숨어있다.

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