기술지원보고서

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지원부서
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심사
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회사명

담당자

전화번호
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부서명
(본부/부/실/팀)

고객코드

FAX
()
-
주소

판매자

의뢰내용
□설치 □DEMO □교육 □방문상담 □장애 □기타:
접수자

지원종류
□보증 □유상 □예방 □대여 □기타 :
설치일
년월일
문제구분
(W/S)(X-T)(S/W)(N/W)(기타):
불량종류
(착하) (운용)
System Model

Host

응용 S/W

System S/N

System O/S

Network
(10B2) (10B5) (111 0BT)
불량 Part

불량 S/N

교체 S/N

문제점/지원내역

처리결과
□완료 □미비
지원코드

발생원인

지원담당자
작업시작시간
작업완료시간
소요시간
접수일자
월일

시분
시분
시분
지원일자
월일

시분
시분
시분
재방문예정일자
월일
추후조치사항

재반출( )
회수( )
지시사항

관련부서

고객란
지원결과
□만족 □불만족 □기타:
요청사항

상기와 같이 지원되었음을 확인합니다.
년월일 고객성명 :