Ⅰ. 백화점의 정의 및 분류
경제는 생산과 유통.소비의 사이클이다. 그중 유통은 생산과 소비를 연결하는 고리이며, 유통이란 상품을 생산자로부터 최종고객에게까지 전달하는 활동이고, 유통경로는 제품과 서비스가 생산자로부터 소비자 및 최종고객에게 이전되는 과정에 참여하는 모든 개인 및 회사구성체이다. 또한 유통경로에 관련되어 유통기능을 수행하는 개인 및 회사를 유통기관이라고 한다. 이러한 유통기관의 하나인 백화점에 대한 정의는 다음과 같다. ‘각계 각층의 많은 종류의 상품을 취급하며, 부문별 조직에 의해 경영되는 집중적인 대규모 소매점’이라 정의할 수 있다.
우리나라에서는 <도소매업 진흥법>에서 규정하기를 ‘부문별로 상품구성을 해놓고 있으며, 매장면적은 1천평(지방은 7백평)을 초과하고 직영비율이 50%이상’이어야 하는데 이러한 기준은 최소한의 수치이기 때문에 대부분의 백화점들은 이 기준을 상회하고 있는 것이 오늘날의 현실이다. 이렇게 볼 때 오늘날의 백화점은 취급상품의 종합성, 각종 서비스의 제공, 부문별 조직형태의 채택, 문화 및 여하기능의 제공이라는 특성을 가진 업태라고 말할수 있다.
백화점을 구분하는 것 또한 나라마다 다른데, 우리나라에서는 주로 도심형과 교외형으로 구분하며, 지방백화점을 따로 구분하기도 한다. 도심형으로는 신세계, 롯데, 미도파의 본점들과 쁘렝땅등 서울시내에 위치한 백화점등이다. 백화점의 가장 큰 특징은 의식주에 걸친 여러가지의 상품을 one - stop shopping의 형태로 소비자에게 제공하는 것이지만, 최근에는 다종 다양한 상품구색 이상으로 소비자에게 쇼핑 자체에서 즐거움을 추구할 수 있는 점포만들기로 변신해 나가고 있다.
Ⅱ. 경쟁구조분석의 모형을 통한 각 부문 인식
이제, 백화점에 대한 상황분석중 우리나라 백화점의 경쟁구조 분석을 통해 유통시장에서 기존의 그리고 잠재적인 경쟁자가 누구이며, 대체재, 공급자, 구매자 등에 대한 인식을 해보기로 한다.
사례조사그레이스백화점
1. 백화점 산업 개요
1.1. 백화점 산업의 정의
유통산업으로서의 백화점에 대한 이렇다할 명확한 정의는 없지만, 우리 나라 도소매진흥법에서 백화점을 매장면적이 3,000 평방미터가 넘는 종합물품판매점으로 규..
명령문(백화점내규츌준수) 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
명령 / 1page
제목
백화점 내 규율을 지킬 것을 명령
요약
백화점의 얼굴인 사원들의 용모단정에 대한 명령
내용
안녕하십니까
CS관리부 ○○○입니다.
우리..
신세계_백화점의_마케팅_분석 Index
신세계 연혁 및 소개 3~8p.s
3C 분석 9~10p.
SWOT 분석 11~12p.
STP 분석 13~17p.
7P 분석 - 18~20p.
위기상황과 신세계의 대처 21~29p.
시사점과 분석 30~32p.
생각해 볼 문제 33~34p.
신세계 연혁 ..
마케팅은 짧고 서비스는 길다 줄거리 요약 및 감상문과 느낀점 Report
( 마케팅은 짧고 서비스는 길다 줄거리 요약 및 감상문과 느낀점 )
목 차
Ⅰ. 들어가며
Ⅱ. ‘마케팅은 짧고 서비스는 길다’의 내용요약 및 이세탄 백화점의 서비스 전략
Ⅲ. ‘마케팅은 짧고 서비스는 길..