교환독촉

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교환독촉
개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
독촉 / 1page
제목
교환 독촉
요약
불량품의 교환 처리가 계속해 지연되고 있는 바, 공급업체에 이를 독촉하는 내용의 글입니다.
내용
귀사의 무궁한 발전을 기원합니다.

○○회사 실무담당자 ○○○입니다.
지난 ○월 ○일 요청 드린 제품 교환 건으로 서신 드립니다.

제○○○○호 주문내역서에 의거, 당사는 귀사측에 ○○제품 ○○○○개를 주문한 바 있습니다.

그러나 당사는 검수 과정에서 불량품 ○○○개가 확인되어 귀사측으로 불량품에 대한 교환을 요청하였습니다.

귀사에서는 직접 내방하여 맞교환 형식으로 불량품의 수거와 정상제품의 교환을 동시에 진행하겠다고 약속하셨으나 아무런 진전 없이 벌써 여러 날이 지나갔습니다.

계속해서 교환처리가 지연된다면 당사는 엄청난 업무상의 손실을 입게 됩니다.

유선상 여러 차례 독촉하였으나 진전이 없어 이렇게 서신을 드리는 바, 계속해 처리가 늦어질 시에는 법적 조치를 통해 당사의 손해부분에 대한 책임을 물을 수밖에 없습니다.

당사는 귀사와의 법적 분쟁을 원치 않습니다.

교환 요청 건의 빠른 처리를 독촉 드리며 귀사의 회신을 기다리겠습니다.

감사합니다.
참 조